Servicios y Garantía:

Nuestro compromiso es ofrecerte la mejor experiencia de compra, por lo que en caso de que tu compra no sea satisfactoria y requieras una devolución podrás devolverlo en los siguientes casos:
  • Producto con defecto de fábrica.
  • Producto incompleto
 
Servicio de garantía:
Por defecto completo y directo de fábrica.

Antes de que nuestros equipos lleguen hasta tu lugar de destino, todos los equipos pasan por un sistema de revisión de calidad.
La garantía será válida una vez esté dentro del tiempo establecido de tu equipo.
  • No se aceptarán garantías si el equipo fue alterado o fue usado de manera incorrecta.
  • Si tu compra la hiciste en una de nuestras sucursales acude con tu equipo a la misma y reporta tu equipo o llama para levantar una orden de servicio.
    El asesor de ventas con quien te dirijas te dirá los pasos a seguir para el proceso de tu garantía.
  • Todas nuestras garantías son directamente con nosotros.
Si tu compra fue online.
  • Reporta tu equipo a través de nuestros teléfonos o envíanos un correo electrónico.
  • Nuestros asesores web te darán el seguimiento a tu orden de servicio según este acoplada nuestras políticas de garantía.
  • Si se trata de un cliente foráneo sigue los pasos anteriores.
 
Recuerda que en Cooking Depot estamos comprometidos en brindarte el mejor servicio que tu mereces.